Een intimiderende baas is helemaal zo slecht nog niet, stelt de Amerikaanse onderzoeker Roderick Kramer in Harvard Business Review. Althans, voor het bedrijf. Niet alle werknemers kunnen er goed mee omgaan.
Kramer kwam min of meer bij toeval tot deze conclusie. Hij was juist op zoek naar de psychologische schade bij mensen met intimiderende bazen. Tot zijn verrassing was de uitkomst dat sommige medewerkers het juist prettig vinden om te werken voor toppers die angst aanjagen. Zo waarderen ze de dingen die ze leren van hun strenge baas en voelen ze zich tot het uiterste gedreven om de toppen van hun kunnen te bereiken. Een veeleisende manager dwingt hen grondig te onderzoeken waarom ze iets willen en hoe. Deze confrontatie is niet altijd prettig, maar houdt medewerkers wel alert.
Een brute baas is overigens niet hetzelfde als een ordinaire pestkop. Intimiderende bazen met ‘political intelligence’ hebben visie en sociale intelligentie. ‘Zachte bazen’ zetten deze in om bruggen te bouwen, ‘harde bazen’ gebruiken dit om bij mensen tot de bodem te gaan. Pestkoppen daarentegen benutten deze eigenschappen om zwakheden van anderen uit te buiten.
Dit onderzoek is gedaan in Amerikaanse setting en Spits wijst er dan ook terecht op dat een intimiderende managementstijl botst met de Nederlandse consensuscultuur. Maar zelfs in Amerika zijn er grenzen. Vorig jaar moesten in dit land een aantal toonaangevende managers het veld ruimen vanwege hun brute managementstijl. Michael Eisner van Walt Disney was hier een van.
Bianca Minkman
Tip: Heb jij al een abonnement op ons gratis e-zine? Vol met actuele informatie over Leiderschap, Communicatie en Persoonlijke Ontwikkeling. Schrijf direct in. Mijn persoonlijke weblog kun je hier vinden.